当店ホームページをご覧いただき誠にありがとうございます。
そっくり人形専門店テイクレスト店長の高野です。
当店の人形制作に係る留意点は以下の通りです。
少々長くなりますが、大事なご案内となりますのでご一読をお願いします。
当店のシステムをご理解いただいたうえでご注文をご検討ください。
・ご注文される前にまずはメールにてお問い合わせください。(takerest7@gmail.com)
納期(完成までの日数)は時期により変動があります。
オプション料金がかかる場合もあります。
納期、料金にご納得いただけましたらご注文をお願いいたします。
・人形のモデルとなるご本人の顔写真数枚をご用意ください。
写真は、正面、斜め、横など角度の違うものが複数あると制作しやすいです。
1枚だけしかないという場合でも制作は可能です。
写真は出来るだけ鮮明な物だと助かります。
どのくらい似るかはご用意いただく写真に影響されますこと、ご理解ください。
体型に特徴がある場合は、全身写真もあると参考になります。
ご用意された写真はメール(takerest7@gmail.com)で送付してください。
・衣類や靴のご指示(色やデザイン等)もお願いします。
ご希望の衣類の画像があれば、それも併せて添付してください。
・その他、写真では分かりにくい特徴があれば、その点もご指示ください。
・眼鏡以外の付属品や複雑な衣類等は、オプション料金がかかる場合があります。
ご注文内容を当方で確認してから正式な料金をお伝えします。
お支払い総額が確定するまで、ご入金はお控えください。
・納期は制作開始から、およそ1ヵ月掛かると思ってください。
注文混雑時はさらに遅くなりますので、ご注文前にご確認をお願いします。
事情があってお急ぎの場合はその旨お伝えいただければ、考慮いたします。
・制作開始から完成までの間は、進捗状況を適時メールにてお伝えします。
気になる点がありましたら、その都度ご指摘ください。
可能な限り修正を施します。
・修正は何度でも無料で行いますが、ご希望通りの修正が困難な場合や、
制作上適切とは思えない場合など、こちらからお断りすることもあります。
その場合は理由を説明しますので、ご理解をお願いします。
・こちらからの確認メールに対するお客様からの返信が遅くなるほど、
また、修正が多くなるほど完成が遅くなりますこと、ご理解ください。
・お支払いは完成前でも完成後でも結構です。
お支払いはホームページ(takerest.net)のオンラインショップ(テイクレスト ヤフーショップ)でお願いします。
また、銀行振込でも構いませんが、振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
・最終的に完成した人形が「似ていない」との理由で納得できない場合は、
キャンセルでも構いません(それ以外の理由でのキャンセルはご遠慮ください)。
入金済みの場合は全額返金しますので、ご安心ください。
その他、不明な点などがありましたら、何なりとお尋ねください。
どのくらい似るのか分からない人形を注文することは、
お客様にとって大きなリスクです。
そのリスクを出来るだけ減らしたいと考えております。
説明は以上です。
ご検討の程、よろしくお願いします。